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BCM©
Best Class Manufacturing

Best Class Manufacturing©: il modello per lo sviluppo e la crescita aziendale

In uno scenario competitivo in continua evoluzione, le imprese hanno bisogno di un approccio strutturato che le accompagni verso l’eccellenza, la sostenibilità e la creazione di valore duraturo.


La Best Class Manufacturing© (BCM) rappresenta un modello di sviluppo e crescita che integra persone, processi e prodotto con l’obiettivo di:

  • Massimizzare la soddisfazione del cliente

  • Ridurre gli sprechi (MUDA)

  • Integrare armonicamente risorse umane, processi operativi e valore offerto

  • Incrementare la ricchezza generata per clienti, collaboratori e azionisti

La BCM si fonda su quattro pilastri essenziali:

  1. Eccellenza operativa – implementazione del Lean Thinking, riduzione degli sprechi e flussi produttivi snelli.

  2. Qualità Totale (TQM) – garanzia di processi e prodotti privi di difetti, orientati al miglioramento continuo.

  3. Agilità e flessibilità – gestione delle persone e capacità di adattarsi rapidamente a mutamenti di mercato.

  4. Propedeuticità al SPS© – avvicinamento al Sustainable Production System: sostenibilità, uso ottimizzato delle risorse, rispetto degli ESG e degli SDG.

I Pilastri del Modello

Strumenti di applicazione

Il modello si concretizza attraverso strumenti pratici che consentono di misurare e orientare la trasformazione:

  • Matrice BCM: monitoraggio dei 7 processi chiave e dei relativi KPI (produttività, qualità, sicurezza, HR, innovazione, cultura aziendale).

  • Best Class Profile 360°: analisi diagnostica iniziale che comprende interviste al vertice, coinvolgimento delle key persons a tutti i livelli e indagini sul clima aziendale (WCA) con test di leadership.

  • Output: una fotografia oggettiva dello stato attuale e l’individuazione dei principali gap culturali e organizzativi.

Evidenze tipiche

Le prime applicazioni del modello mettono spesso in luce criticità comuni:

  • Assenza di una Visione chiara e condivisa

  • Errori di sistema e carenze organizzative diffuse

  • Un livello culturale aziendale da potenziare in modo significativo

  • La necessità di evolvere dal paradigma “ditta” verso un’organizzazione matura, “impresa” e infine “azienda”

Il percorso di trasformazione

La trasformazione verso la Best Class Manufacturing© si sviluppa attraverso step graduali e integrati:

  • Level up gestionale: evoluzione della cultura organizzativa, miglioramento della comunicazione, leadership partecipativa, clima aziendale inclusivo.

  • Level up produttivo: implementazione del lean system, rafforzamento della qualità totale, definizione chiara dei KPI, maggiore attenzione a sicurezza e riduzione sprechi.

  • Formazione mirata: diffusione delle competenze su TQM, Lean, Leadership e Safety First.

  • Mindset di miglioramento: applicazione costante di metodologie come PDCA, Kaizen e problem solving strutturato.

Risultati attesi

Un’azienda che adotta con coerenza il modello BCM può diventare una realtà Best in Class:

  • Riconosciuta come leader di settore per valore creato al cliente

  • Capace di attrarre, sviluppare e trattenere i migliori talenti

  • Sostenibile e competitiva nel lungo periodo

  • Guidata da valori condivisi: orientamento al business, miglioramento continuo, etica, innovazione, orgoglio e spirito di squadra

La Best Class Manufacturing© non è soltanto una metodologia, ma un percorso di crescita culturale e organizzativa. È il passaggio necessario per ogni impresa che voglia affrontare le sfide del futuro con solidità, visione e capacità di generare valore per tutti i suoi stakeholder.

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